เตรียมหน้างานอย่างไรก่อนวันสัมมนาปฏิบัติการ
สิ่งที่ฝ่ายบุคคลและหัวหน้ากะควรจัดเตรียมล่วงหน้า เพื่อให้วิทยากรเริ่มสอนได้ทันทีโดยไม่เสียเวลาครึ่งเช้าไปกับการปรับสถานที่
อ่านต่อบทความ
บันทึกจากงานออกแบบหลักสูตรและการติดตามหลังอบรม เน้นคำถามที่ฝ่ายบุคคลและหัวหน้างานมักถามก่อนจองรอบ
การส่งมอบงานระหว่างกะที่หัวหน้างานใหม่มักพลาด
จากประสบการณ์จัดหลักสูตรหัวหน้างาน พบรูปแบบการส่งมอบที่ขาดรายละเอียดสำคัญสามจุด ซึ่งนำไปสู่ของเสียและการตำหนิทีมกะถัดไปโดยไม่จำเป็น
อ่านต่อ
เลือกกระบวนการไหนมาทำเวิร์กช็อปก่อนดี
ไม่ใช่ทุกกระบวนการที่เหมาะกับการปรับปรุงในวันเดียว บทความนี้ช่วยคัดกรองหัวข้อที่ให้ผลชัดภายในสองสัปดาห์หลังจบเวิร์กช็อป
อ่านต่อ
สามสิบวันหลังอบรม: สิ่งที่ควรติดตามจริง
การอบรมจบแล้วไม่ใช่จุดสิ้นสุด หากไม่มีจุดตรวจสั้นๆ พฤติกรรมใหม่มักหายไปภายในเดือนแรก เราสรุปสิ่งที่ฝ่ายบุคคลและหัวหน้างานทำได้โดยไม่ต้องจัดอบรมซ้ำ
อ่านต่อ